2026년 3월 23일, 국민건강보험공단은 혁신적인 건강보험 관리 앱인 ‘건강보험25시’를 출시했습니다. 이 앱은 기존의 ‘The건강보험’ 앱을 새롭게 개편하여, 사용자가 언제 어디서나 건강보험 관련 서비스를 손쉽게 이용할 수 있도록 설계되었습니다. 저 역시 이 앱을 사용해 보면서 많은 편리함을 경험했기에, 그에 대한 정보를 공유하고자 합니다.
건강보험25시 앱의 기본 정보와 활용 방법
건강보험25시란 어떤 앱인가?
‘건강보험25시’는 ’24시간 플러스 지금 이 순간’이라는 슬로건을 내세우며, 국민이 필요할 때 언제든지 건강보험 서비스를 이용할 수 있도록 돕기 위해 탄생했습니다. 기존의 앱에서 사용자 피드백을 반영해 63종의 신규 서비스가 추가되었고, 총 233종의 서비스가 제공되어 사용자는 다양한 건강 관리 기능을 누릴 수 있습니다.
건강보험25시 다운로드 및 설치 방법
이 앱은 안드로이드와 iOS 플랫폼 모두에서 무료로 제공됩니다. 저도 처음 설치했을 때, 구글 플레이스토어에서 ‘건강보험25시’를 검색해 쉽게 다운로드했습니다. 기존 ‘The건강보험’ 앱을 사용하고 있다면, 자동으로 업데이트가 진행되기 때문에 별도의 설치 과정 없이 바로 이용할 수 있습니다. 로그인은 건강보험인증서 또는 간편인증을 통해 간단히 할 수 있습니다.
건강보험25시의 핵심 기능
이 앱은 233종의 다양한 서비스를 제공하며, 그 중에서 특히 유용하게 사용한 7가지 주요 기능을 소개하겠습니다. 사용자는 단 3번의 터치로 원하는 서비스에 접근할 수 있도록 메뉴 구조가 개선되어 매우 직관적입니다.
- 환급금 조회 및 신청: 본인부담환급금이 있는 경우, AI를 통해 즉시 조회하고 신청할 수 있습니다.
- 보험료 분할납부: 미납 보험료를 온라인으로 손쉽게 분할납부할 수 있는 기능이 추가되었습니다.
- 피부양자 자격 조회: 피부양자 자격을 즉시 확인할 수 있습니다.
- 건강모아: AI 기반의 맞춤형 건강관리 서비스로 검진 및 투약 정보 등을 제공합니다.
- 가족 건강정보 공유: 가족 간의 건강 정보를 쉽게 공유할 수 있는 기능이 추가되었습니다.
- 증명서 발급 및 팩스 전송: 자격득실확인서 등의 발급 후 팩스 전송이 가능합니다.
- 건강생활실천지원금: 걷기 연동을 통해 포인트를 적립하고 진료비에 자동 차감되는 기능이 있습니다.
이외에도 다양한 서비스가 제공되며, 통합 검색 기능을 통해 원하는 정보를 빠르게 찾을 수 있습니다.
환급금 조회 및 신청 방법
환급금이란?
환급금은 병원 진료 시 본인이 부담한 금액이 법정 상한액을 초과했을 때 돌려받는 금액입니다. 많은 사람들이 이 환급금을 놓치는 경우가 많아, 건강보험25시 앱을 통해 쉽게 조회하고 신청할 수 있는 방법을 안내하고 싶습니다.
환급금 조회 절차
환급금 조회는 매우 간단합니다. 앱을 실행한 후 로그인하고 [조회/신청] 메뉴에서 [본인부담환급금 조회 및 신청]을 선택하면, AI가 즉시 환급 대상 여부를 분석하여 결과를 제공합니다. 환급금이 있을 경우에는 본인 계좌로 직접 입금 신청을 할 수 있습니다. 단, 환급금은 최근 3년 이내의 건에 한해 신청 가능하므로, 빠르게 확인하는 것이 좋습니다.
환급금 신청 시 주의사항
스미싱 문자가 기승을 부리고 있으므로 주의가 필요합니다. 국민건강보험공단은 절대 문자로 계좌번호나 개인정보를 요구하지 않으니, 공식 앱이나 홈페이지를 통해서만 조회 및 신청해야 합니다. 저 역시 처음에 스미싱 문자로 인해 불안했던 기억이 있어, 꼭 확인하고 사용하길 권장합니다.
걷기 연동과 건강생활실천지원금
건강생활실천지원금 소개
건강보험25시 앱을 통해 ‘건강생활실천지원금제’에 참여하면, 걷기만으로 연간 최대 12만 원의 포인트를 받을 수 있습니다. 이 포인트는 병원 진료비 결제 시 자동으로 차감되어 상당한 의료비 절감 효과를 제공합니다. 제가 매일 걷기를 실천하며 이 포인트를 적립하는 과정은 매우 보람 있었습니다.
포인트 적립 기준
포인트 적립은 다음과 같은 기준에 따라 이루어지며, 각 항목에 따라 적립 가능 금액이 다릅니다.
- 참여 신청: 최초 1회 5,000원 일시 적립
- 하루 5,000보~1만 보 걷기: 50~100점 적립 가능, 연간 최대 7만 원까지 적립
- 건강관리 프로그램 참여: 최대 3만 원 적립
- 건강지표 개선: BMI, 혈압, 혈당 개선 시 최대 1.5만 원 적립
저는 건강보험25시 앱 내 [건강모아] 메뉴를 통해 삼성헬스 또는 Apple 건강 앱과 연동하여 걸음 수를 자동으로 집계하고 있습니다. 이로 인해 별도로 캡처해서 제출하는 번거로움 없이도 포인트 적립이 가능해졌습니다.
AI 맞춤형 건강관리 ‘건강모아’ 기능
건강모아의 특징
‘건강모아’는 개인의 건강 정보를 AI가 자동으로 분석하여 필요한 정보를 제공합니다. 건강검진 일정 알림, 환급금 안내, 혈압 및 혈당 기록 등 다양한 기능이 포함되어 있습니다. 특히 약 처방전의 사진 촬영을 통해 AI가 자동으로 인식하고 복약 기록을 관리할 수 있는 혁신적인 기능이 추가되었습니다. 저도 이 기능 덕분에 약 복용을 잊지 않고 있습니다.
지역보험료 모의계산
이전에는 12개 항목을 수기로 입력해야 했던 지역보험료 모의계산이 이제는 ‘내 정보 불러오기’ 기능으로 간편하게 이루어질 수 있습니다. 이를 통해 사용자들은 더욱 쉽게 보험료를 계산할 수 있어 편리함을 느꼈습니다.
가족 건강정보 공유 기능
설정 방법
가족 건강정보 공유 기능은 고령의 부모님의 건강을 원격으로 확인하고 싶은 성인 자녀에게 매우 유용합니다. 부모가 자신의 건강보험25시 앱에서 [설정] → [가족 건강정보 공유]로 들어가 정보를 받을 성인 자녀를 지정할 수 있습니다. 이 과정에서 정보 제공에 동의하면, 지정된 자녀는 부모의 건강 상태를 확인할 수 있습니다.
주의사항
정보 주체인 부모가 직접 동의해야만 공유가 활성화되며, 자녀가 임의로 설정할 수 없습니다. 현재는 1인만 지정 가능하므로 형제나 자매 간 협의가 필요합니다. 저도 부모님의 건강 정보를 공유하며 더욱 걱정 없이 지낼 수 있었습니다.
간편 모드와 다크 모드
간편 모드
디지털 기기 사용이 어려운 어르신들을 위해 건강보험25시는 ‘간편 모드’를 제공합니다. 이 모드는 글씨 크기를 확대하고 핵심 기능만 모은 심플한 화면으로 구성되어 있어 고령층 및 디지털 기기에 익숙하지 않은 사용자에게 적합합니다. 저의 부모님도 이 모드를 통해 쉽게 사용할 수 있었습니다.
다크 모드
다크 모드는 어두운 배경으로 시각적 피로를 줄여주며, 야간에 사용하는 사용자에게 특히 유리합니다. 사용자는 언제든지 모드를 전환할 수 있으므로 필요에 따라 적절히 활용할 수 있습니다. 저는 개인적으로 다크 모드를 선호하여 밤에 앱을 사용할 때 더욱 편리함을 느꼈습니다.
기존 The건강보험과의 비교
서비스 변화 비교
기존 ‘The건강보험’과 ‘건강보험25시’의 주요 변화를 한눈에 비교해보면 다음과 같습니다.
| 구분 | The건강보험 (기존) | 건강보험25시 (신규) |
|---|---|---|
| 서비스 수 | 약 170종 | 233종 (+63종) |
| 메뉴 구조 | 기능 나열식 | 이용 목적 중심 |
| 서비스 도달 | 5~7번 터치 | 3번 터치 |
| 통합 검색 | 없음 | 메인 화면 중앙 배치 |
| AI 맞춤 알림 | 제한적 | 자동 안내 |
| 가족 건강 정보 공유 | 없음 | 부모→자녀 건강정보 공유 |
| 약 처방전 인식 | 없음 | AI 사진 촬영 자동 인식 |
| 간편 모드 | 없음 | 지원 |
| 보험료 모의계산 | 12개 항목 수기 입력 | ‘내 정보 불러오기’ 자동 연계 |
이와 같은 변화로 인해 사용자 경험이 대폭 개선되었으며, 보다 직관적이고 편리한 서비스 이용이 가능해졌습니다. 저도 이러한 변화를 체감하며 보다 효율적으로 건강보험 서비스를 이용하고 있습니다.
🤔 건강보험25시와 관련하여 진짜 궁금한 것들 (FAQ)
Q. 건강보험25시는 무료인가요?
A. 네, 건강보험25시는 전혀 비용이 들지 않는 무료 앱입니다. 구글 플레이스토어나 애플 앱스토어에서 무료로 다운로드할 수 있으며, 별도의 가입비나 이용료는 없습니다.Q. 기존 The건강보험 앱을 삭제해야 하나요?
A. 아니요. 기존 앱은 자동으로 업데이트되어 건강보험25시로 전환됩니다. 업데이트가 이루어지지 않을 경우에만 삭제 후 재설치하면 문제를 해결할 수 있습니다.Q. 환급금은 누구나 받을 수 있나요?
A. 건강보험 가입자는 누구나 환급금 조회가 가능합니다. 단, 법정 본인부담 상한액을 초과해야 환급금이 발생하며, 최근 3년 이내에 해당하는 건에 대해서만 신청이 가능합니다.Q. 건강보험25시 걷기 기능은 어떻게 활용하나요?
A. 건강모아 기능을 통해 걸음 수를 삼성헬스나 Apple 건강 앱과 연동하여 자동으로 집계할 수 있습니다. 건강생활실천지원금 대상자는 하루 5,000보 이상 걷기로 포인트가 자동 적립됩니다.Q. 건강생활실천지원금 포인트는 어디에 쓸 수 있나요?
A. 적립된 포인트는 병원이나 약국에서 진료비 결제 시 자동으로 차감됩니다. 하지만 현금으로 환전하는 것은 현재 불가능합니다.Q. 가족 건강정보 공유는 몇 명까지 가능한가요?
A. 현재는 정보 주체인 부모가 성인 자녀 1인만 지정할 수 있습니다. 향후 확대할 가능성은 있지만, 출시 시점에서는 1인으로 제한되어 있습니다.Q. 간편 모드에서도 환급금 조회가 가능하나요?
A. 네, 간편 모드는 핵심 기능만 모아둔 화면으로 환급금 조회와 보험료 확인, 건강검진 예약 등 자주 쓰는 기능이 포함되어 있습니다.Q. 앱 내 검색 기능에 오류가 있다고 하던데요?
A. 출시 초기에 통합 검색창에서 일부 유의어와 오타 처리에 미비한 부분이 있었습니다. 공단에서 빠른 개선을 약속했으며, 업데이트를 통해 지속적으로 보완하고 있습니다.Q. 로그인은 어떤 인증서를 사용하나요?
A. 건강보험인증서, 간편인증(카카오, PASS, 삼성패스 등), 공동인증서를 모두 지원합니다. 건강보험인증서는 한 번 등록하면 이후 자동 로그인이 가능해 가장 편리합니다.Q. 건강보험25시와 정부24 앱은 다른 건가요?
A. 네, 두 앱은 완전히 다른 기능을 가진 앱입니다. 건강보험25시는 국민건강보험공단이 운영하는 건강보험 전용 앱이며, 정부24는 행정안전부가 운영하는 범정부 민원 앱입니다.
2026년 기준으로 건강보험25시는 사용자의 건강 관리와 민원 처리를 보다 효율적으로 도와주는 유용한 도구입니다. 저의 개인적인 경험으로도 이 앱을 통해 건강보험 관련 서비스를 손쉽게 이용할 수 있었고, 앞으로도 많은 분들이 이 앱을 활용해 건강을 관리하길 바랍니다.