2021년 설날 승차권 예매, 코로나19 시대에 맞춰 진행되는 방식

명절이 다가오면 많은 사람들이 고향을 찾기 위해 이동을 계획합니다. 특히 설날과 같은 중요한 명절에는 가족과의 만남을 위해 교통편을 예약하는 일이 필수적입니다. 그러나 현재 코로나19로 인해 사회적 거리두기가 지속되고 있어, 승차권 예매 방식이 예전과는 확연히 달라졌습니다. 2021년 설날 승차권 예매는 1월 19일부터 시작되어 KTX와 SRT 모두 비대면 방식으로 진행됩니다. 예매 방법과 관련된 자세한 내용을 살펴보겠습니다.

 

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KTX 설날 승차권 예매 방법

KTX 예매 일정과 규정

2021년 설날 승차권은 2월 10일부터 14일까지 운행되는 열차를 대상으로 하며, 예매는 1월 19일부터 21일까지 사흘 동안 진행됩니다. 첫날인 19일은 장애인과 경로 우대 대상자에게 우선 제공되며, 오전 9시부터 13시까지 예매가 가능합니다. 이후 일반 고객을 위한 예매는 20일과 21일에 오전 7시부터 13시까지 진행됩니다. 좌석 예매는 창측만 가능하며, 입석은 판매되지 않습니다. KTX의 경우 4인 동반석은 1석만 판매되며, 각 개인은 편도 기준으로 최대 4매까지 예매할 수 있습니다. 전화 접수의 경우는 3매로 제한되므로 유의해야 합니다.

예매 방법 및 연락처 안내

KTX 승차권은 온라인 예매와 전화 예매 모두 가능하지만, 코로나19 상황으로 인해 비대면 방식이 권장됩니다. 전화 예매는 철도고객센터(☎ 1544-8545)를 통해 가능하며, 예매가 시작되는 첫날에만 사용할 수 있습니다. 온라인 예매는 KTX의 공식 홈페이지인 레츠코레일을 통해 진행되며, 1월 15일 오후 2시부터 운영됩니다. 예매는 19일 오전 9시부터 시작되므로 미리 준비하는 것이 좋습니다.

 

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SRT 설날 승차권 예매 방법

SRT 예매 일정과 규정

SRT의 경우도 KTX와 마찬가지로 설날 연휴 기간인 2월 10일부터 14일까지 운행되는 열차를 대상으로 합니다. SRT 승차권 예매는 1월 26일에 경로 및 장애인 우대 대상자에게 먼저 제공됩니다. 이들은 오전 9시부터 13시까지 예매할 수 있으며, 일반 고객은 27일과 28일 이틀 동안 오전 7시부터 13시까지 가능합니다. 전화 예매는 26일에만 가능하므로 이 점을 유의해야 합니다. 경부선의 승차권 예매는 27일, 호남선은 28일에 진행됩니다.

예매 방법 및 연락처 안내

SRT 승차권 예매도 온라인 및 전화로 가능합니다. 전화 예매는 SR 고객센터(☎ 1800-1472)를 통해 진행되며, 경로 및 장애인 우대 대상자만 가능합니다. 온라인 예매는 SRT의 공식 홈페이지를 통해 진행되며, 1월 22일 오후 2시부터 운영됩니다. 예매는 26일 오전 9시부터 시작되므로 미리 사이트를 방문해 예약할 준비를 하는 것이 중요합니다.

예매 시 유의사항

전화 예매와 온라인 예매의 차이점

전화 예매와 온라인 예매는 각각의 규정이 다르므로 주의가 필요합니다. 전화 예매는 특정 날짜에만 가능하고, 경로 및 장애인 우대 대상자를 위해 마련된 점을 기억해야 합니다. 온라인 예매는 일반 고객을 대상으로 하며, 예매 개시일에 맞춰 미리 준비하는 것이 중요합니다. 특히 SRT의 경우, 예매 날짜가 겹치므로 혼잡할 수 있으니 여유를 두고 예매하는 것이 좋습니다.

예매 시스템의 변화

2021년 설날 승차권 예매는 전면 비대면 방식으로 진행되며, 이는 코로나19 상황에 따른 조치입니다. 기존에는 대면 예매와 전화 예매가 혼합되어 진행되었으나, 이번에는 모든 과정이 온라인으로 이루어집니다. 이에 따라 모바일 애플리케이션을 통해 예매하던 방식은 사용되지 않으며, 반드시 PC나 모바일 웹사이트를 통해 접근해야 합니다.

예매 성공을 위한 팁

사전 준비 사항

예매를 성공적으로 진행하기 위해서는 사전에 필요한 정보를 미리 숙지하고 준비하는 것이 매우 중요합니다. 각 열차의 운행 시간과 좌석 종류, 예매 시작일 등을 미리 체크하여 예매 과정에서 혼란을 겪지 않도록 해야 합니다. 또한, 예매 사이트의 회원가입을 미리 해두면 빠르게 진행할 수 있습니다.

양보와 배려의 중요성

설날 승차권 예매는 많은 사람들이 동시에 진행하기 때문에 경쟁이 치열할 수 있습니다. 특히 첫날에 예매가 어려운 분들은 양보하는 마음가짐이 중요합니다. 장애인과 경로 우대 대상자들이 우선 예매를 할 수 있도록 배려하는 것이 모든 이가 행복한 명절을 맞이하는 길입니다.

🤔 진짜 궁금한 것들 (FAQ)

설날 승차권 예매는 언제부터 시작되나요?

2021년 설날 승차권 예매는 1월 19일부터 21일까지 진행됩니다. 첫날은 장애인과 경로 우대 대상자에게 우선 제공됩니다.

KTX와 SRT의 예매 방법은 어떻게 되나요?

KTX와 SRT 모두 온라인과 전화 예매가 가능하지만, 코로나19로 인해 비대면 예매가 권장됩니다. 전화 예매는 특정 날짜에만 가능합니다.

온라인 예매는 어디에서 진행하나요?

KTX는 레츠코레일 홈페이지에서, SRT는 SRT 공식 홈페이지에서 예매를 진행할 수 있습니다.

예매 시 주의할 점은 무엇인가요?

전화 예매는 경로 및 장애인 우대 대상자에게만 가능하므로 일반 고객은 온라인 예매를 통해 예약해야 합니다.

예매가 시작되는 시간은 어떻게 되나요?

KTX는 19일 오전 9시부터, SRT는 26일 오전 9시부터 예매가 시작됩니다.

승차권 예매 시 좌석 선택은 어떻게 되나요?

KTX는 창측 좌석만 예매가 가능하며, SRT는 일반 좌석으로 예매가 가능합니다.

예매 후 변경이나 취소는 어떻게 하나요?

예매 후에는 각 승차권 발매 사이트의 규정에 따라 변경이나 취소가 가능하니, 해당 홈페이지에서 확인해야 합니다.