토스 프라임 서비스는 월 3,900원의 요금으로 다양한 멤버십 혜택을 제공하는 유료 서비스입니다. 하지만 원치 않거나 필요 없는 경우 해지 방법을 알아두는 것이 중요합니다. 아래에서는 토스 프라임 해지 및 환불에 대한 자세한 정보를 제공합니다.
토스 프라임이란?
토스 프라임은 토스 사용자에게 제공되는 특별한 멤버십 서비스로, 다양한 혜택을 통해 사용자에게 가치를 더합니다. 월 3,900원의 요금으로 제공되는 이 서비스는 기본 혜택과 추가 혜택으로 나뉘어 있습니다. 결제는 토스머니 또는 카드로 가능하며, 매월 최초 결제일에 자동으로 청구됩니다.
기본 혜택
- 계좌 송금 시 100원 지급: 토스 앱을 통해 계좌 송금 시 건당 100원의 토스머니를 즉시 지급받습니다.
- 토스머니 사용 시 100원 지급: 1,000원 이상 결제 시 건당 100원의 토스머니가 즉시 지급됩니다.
- 2% 즉시 할인: 가맹점에서 토스결제를 이용할 경우 결제 금액의 2%를 즉시 할인받을 수 있습니다.
- 송금 무료: 본인 계좌로 송금할 경우 횟수에 제한 없이 무료입니다.
추가 혜택
- ATM 무료 출금: 특정 ATM에서 무료로 현금을 인출할 수 있는 서비스입니다.
- 환전 100% 우대: 특정 조건을 만족할 경우 환전 시 우대 혜택을 제공합니다.
- 신용점수 상승 솔루션: 개인 신용 점수를 분석하고 개선할 수 있는 리포트 및 시뮬레이터를 제공합니다.
토스 프라임 해지 방법
토스 프라임을 해지하고자 하는 경우, 아래의 절차를 따라 주시면 됩니다.
- 구독 해지 버튼 클릭: 토스 앱에서 구독 해지 버튼을 누릅니다.
- 해지하기 버튼 클릭: 팝업창의 [해지하기] 버튼을 클릭합니다.
- 최종 해지 확인: 다시 한 번 [해지하기]를 클릭하여 해지를 완료합니다.
해지 시 유의사항
해지를 원하신다면 결제일 이전에 해지하는 것이 좋습니다. 혜택을 최대한 누리고 싶으신 경우 결제일 직전에 해지하는 것을 추천합니다. 해지를 미리 설정해 두면 불필요한 자동 결제를 방지할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
질문1: 토스 프라임 해지 후 환불은 어떻게 하나요?
해지 후 환불은 서비스 이용 약관에 따라 진행됩니다. 사용한 기간에 대한 환불은 제한적일 수 있으니, 고객센터에 문의하시기 바랍니다.
질문2: 해지 시 혜택은 즉시 중단되나요?
네, 해지 버튼을 클릭하면 즉시 혜택이 중단됩니다. 이후에는 더 이상 멤버십 혜택을 이용할 수 없습니다.
질문3: 해지 후 재가입은 어떻게 하나요?
토스 프라임 해지 후 재가입은 언제든지 가능합니다. 앱에서 재가입 절차를 따라 주시면 됩니다.
질문4: 해지 후에도 결제가 계속되면 어떻게 하나요?
해지 후에도 결제가 계속된다면 고객센터에 문의하여 조치를 요청해야 합니다.
질문5: 토스 프라임 서비스의 혜택은 바뀔 수 있나요?
네, 토스 프라임의 혜택은 서비스 제공자의 정책에 따라 변경될 수 있습니다. 정기적으로 확인하는 것이 좋습니다.
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