삼성전자서비스 남포센터는 쾌적한 환경에서 고객들에게 최상의 서비스를 제공하고 있는 곳입니다. 코로나19 방역 지침을 준수하며, 고객들이 편리하게 이용할 수 있도록 다양한 시설과 서비스를 갖춘 남포센터에 대해 알아보겠습니다.
운영 시간 및 위치 안내
운영 시간
- 월~금: 09:00 ~ 19:00 (일요일 및 공휴일 휴무)
- 토요일: 09:00 ~ 13:00
(내방객 증가로 접수가 조기 마감될 수 있음)
방문 시에는 제품 점검 시간을 고려하여 운영 종료 1시간 전까지 방문해 주시기 바랍니다.
위치
삼성전자서비스 남포센터는 부산광역시 중구 구덕로 33, 삼성스토어 건물 4층에 위치해 있습니다. 남포역에서 도보로 5분 거리에 있어 접근성이 매우 우수합니다.
오시는 길
남포센터에 가는 다양한 교통 수단을 소개합니다.
대중교통
- 버스 노선: 5-1, 6, 7, 8, 9, 9-1, 11, 15, 26, 27, 30, 41, 58-1, 66, 70, 71, 86, 87, 103, 113, 126, 134, 139, 1000, 1004
- 부산역, 중앙동(영도) 방향: 남포동 하차
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충무동 방향: 남포동 또는 자갈치 하차
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지하철: 남포역에서 자갈치 방향으로 120m 직진 후, 부산종합관광안내소 옆에 위치
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택시: 남포지하 쇼핑센터 12, 14번 출구 앞 부산종합관광안내소 옆에서 하차
남포센터의 시설 및 서비스
쾌적한 대기 공간
남포센터는 넓고 쾌적한 공간에서 고객 대기 시간을 최소화하고 있습니다. 대기실에는 고객용 PC, 매거진, 편안한 소파 등 다양한 편의 시설이 마련되어 있습니다.
무인 접수기 및 고객 대기실
센터 입구에는 무인 접수기가 있어 빠른 수리 접수를 할 수 있습니다. 대기실 중앙에는 고객 전용 PC와 독서 공간이 마련되어 있어, 방문한 고객들이 편안하게 기다릴 수 있습니다.
휴대폰 체험존
고객 대기실에 위치한 ‘휴대폰 체험존’에서는 다양한 갤럭시 스마트폰을 직접 체험해볼 수 있습니다. 고객님들은 원하시는 스마트폰의 기능을 부담 없이 체험할 수 있습니다.
A/S 수리 공간
남포센터의 A/S 수리 공간은 총 18명의 고객이 동시에 수리 받을 수 있는 공간으로, 신속하고 정확한 서비스를 제공합니다. 고객님들의 편의를 위해 최선을 다하고 있습니다.
서비스 가능 제품 안내
삼성전자서비스 남포센터에서 서비스 가능한 제품은 다음과 같습니다.
– 휴대폰, 태블릿, 웨어러블 기기
– 컴퓨터, 모니터, 프린터
– TV, 홈시어터, 오디오, DVD, 카메라, 캠코더
– 오븐, 전자렌지, 기타 소형 가전
단, PC 내장 메모리, CCTV, 외장 HDD/SSD/ODD 제품은 서비스 대상에서 제외됩니다.
삼성스토어 남포점 방문하기
삼성스토어 남포점은 남포센터와 같은 건물 3층에 위치해 있으며, 센터 방문 시 신제품을 구경할 수 있는 좋은 기회입니다.
삼성전자서비스 남포센터는 항상 고객들에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 방문 시 참고하시고, 보다 쾌적한 서비스 경험을 누리시기 바랍니다.
자주 묻는 질문
남포센터의 운영 시간은 어떻게 되나요?
남포센터는 월~금 09:00~19:00, 토요일 09:00~13:00 운영하며, 일요일과 공휴일은 휴무입니다.
남포센터에 가려면 어떤 교통수단이 좋나요?
남포센터는 남포역에서 도보로 5분 거리에 위치해 있어 지하철 이용이 편리하며, 여러 버스 노선도 이용할 수 있습니다.
어떤 제품을 수리할 수 있나요?
휴대폰, 태블릿, 컴퓨터 등 다양한 전자제품을 수리할 수 있으며, 자세한 사항은 센터에 문의해 주세요.
대기 시간이 얼마나 걸릴까요?
대기 시간은 고객 수에 따라 다르지만, 남포센터는 쾌적한 대기 공간을 제공하여 최소화하고 있습니다.
무인접수기는 어떻게 이용하나요?
센터 입구에 위치한 무인접수기를 이용하여 빠르게 접수할 수 있으며, 직원의 안내에 따라 방역 지침을 준수해 주세요.