테무는 저렴한 가격과 다양한 상품으로 많은 사람들에게 사랑받고 있는 온라인 직구몰입니다. 하지만 개인적인 이유로 더 이상 사용하지 않거나 개인정보 보호를 위해 탈퇴를 고려하는 경우도 있을 수 있습니다. 이번 글에서는 모바일에서 테무 탈퇴하는 방법을 자세히 안내드리겠습니다.
목차
테무 탈퇴 방법 (모바일)
모바일 앱에서 탈퇴하기
모바일 앱을 통해 테무 탈퇴를 원하신다면 아래의 절차를 따라 진행하시면 됩니다.
- 테무 앱 실행: 모바일에서 테무 앱을 열고 하단 메뉴에서
<나>를 선택합니다. - 설정 진입: 우측 상단의
<설정>버튼을 클릭합니다. - 개인 정보 보호 선택: 다음 화면에서
<개인 정보 보호>를 선택합니다. - 계정 삭제 시작: 아래쪽에 있는
<계정을 삭제하시겠습니까? 삭제하려면 클릭하세요>를 선택합니다. - 계정 삭제 버튼 클릭: 하단의
<temu계정 삭제>버튼을 눌러 진행합니다. - 삭제 확인:
<temu 계정을 영구 삭제하고 싶습니다.>를 체크한 후<계속>을 선택합니다. - 삭제 이유 선택: 계정 삭제 이유를 선택하고
<계속>버튼을 클릭합니다. - 최종 확인: 마지막으로 삭제를 계속할 것인지 묻는 팝업이 뜹니다.
<계속 삭제하기>버튼을 선택하면 탈퇴가 완료됩니다. 취소하고 싶다면<유지>를 선택합니다.
탈퇴 후 확인 사항
탈퇴가 완료된 후에는 다음과 같은 사항을 확인해야 합니다.
- 테무 앱에서 로그아웃 처리됩니다.
- 테무 홈페이지 및 앱에서 회원 정보가 삭제되므로 확인할 수 없습니다.
- 테무 고객센터를 통한 탈퇴 관련 문의는 불가능합니다.
주의사항
- 계정 삭제는 영구적이며, 복구가 불가능하므로 신중하게 결정하시기 바랍니다.
- 탈퇴 후에는 모든 구매 및 적립금, 쿠폰 등이 소멸됩니다.
자주 묻는 질문
질문1: 테무 탈퇴 후 재가입이 가능한가요?
탈퇴 후에는 동일한 정보로 재가입이 가능하지만, 이전의 구매 내역이나 적립금은 복구되지 않습니다.
질문2: 테무 계정 삭제 시 개인정보는 어떻게 되나요?
계정이 삭제되면 개인 정보는 테무 서버에서 완전히 삭제되며, 더 이상 접근할 수 없습니다.
질문3: 탈퇴 후에도 고객센터에 문의할 수 있나요?
탈퇴 후에는 고객센터를 통해서 탈퇴 관련 문의가 불가능하므로, 사전에 모든 문의를 해결해 두는 것이 좋습니다.
질문4: 계정 삭제 과정에서 문제가 발생하면 어떻게 하나요?
삭제 과정 중 문제가 발생하면 테무 고객센터로 연락하여 도움을 요청하시기 바랍니다.
질문5: 테무 탈퇴 후 이메일 수신은 어떻게 되나요?
계정 탈퇴 후에는 더 이상 테무로부터 이메일을 수신하지 않게 됩니다.
이렇게 모바일에서 테무 탈퇴 방법을 간단히 알아보았습니다. 필요한 정보가 도움이 되셨기를 바랍니다.
이전 글: 쿠팡 개인정보 유출 집단소송 참여 방법